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ご来院の方へGUIDE

初めて受診される方へ

当院では「 WEB診療予約」「電話予約電話予約(03-3906-2525)」をご利用いただけます。
待ち時間の短縮や院内の滞在時間の短縮のためにご予約をおすすめしております。

ご予約がない方で直接ご来院いただいても受診可能です。

また当院の発熱外来に関しましても予約不要です。
詳しくは、発熱外来・感染症ページをご覧ください。

ご来院の持ちもの

ご来院時には以下をご持参ください。

マイナ保険証
または資格確認書(初診時と毎月初めに確認いたします) ※2025年12月2日以降、従来の健康保険証は使用できません。

お持ちの方

以下をお持ちの方は一緒に提出ください。

  • 公費負担医療証
    各種医療証
  • お薬手帳
    または
    現在服用中のお薬の一覧
  • 紹介状
    (他院からご紹介いただいた場合)
  • 検査結果
    など

月に一度はマイナ保険証または資格確認書の確認が必要となります。
初診だけでなく再診も毎月初回受診時にはお持ちください。
資格確認書 または マイナ保険証の確認ができない場合、保険が適用されず全額負担となります。忘れずにお持ちください。
また、コピーでなく原本をお持ちください。

受診時にあると
便利なアプリ

M3デジカルスマート デジスマ診察

あらかじめ保険証やクレジットカードを登録しておくことで待ち時間を軽減することができます。
予約は24時間いつでもできます。予約時にWEB問診に回答していただき、来院時は受付にあるQRコードを読み込むだけで受付完了になります。
診療後、処方箋イン診療にも対応しております。ぜひご利用ください。

お支払い方法

以下のお支払方法がございます。

  • 現金払い
  • VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners / DISCOVER / 銀行カード

  • QRコード決済

    PayPay / d払い / 楽天ペイ / au PAY / メルペイ / Alipay+ / WeChat Pay

  • 電子マネー

    QUICPay / 楽天Edy / WAON / nanaco / 交通系IC

また当クリニックでは「デジスマ診療アプリ」を導入しています。同アプリ内でのクレジット決済も可能です。

診療の流れ

STEP 1

予約または予約なしで受診

Web予約

待ち時間の軽減とスムーズな診療のため予約制を採用しております。
24時間いつでもホームページやアプリ(M3デジカルスマート デジスマ診察)からご予約いただけます。

電話での予約

診療時間内にお電話にてご予約いただけます。

予約なしで受診

もちろん、予約なしでの受診も可能です。
予約の方が優先になるためお待ちいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

STEP 2

受付

受付では以下のものをご提示ください。

  • 資格確認書
  • マイナ保険証
  • 紹介状
  • 他の医療機関での検査結果
  • お薬手帳
  • 各種受給証
Web予約の方
  • WEB問診がお済みでない場合は、受付時にWEB問診または紙の問診表へのご回答をお願いいたします。

  • アプリ診察券をご利用の方は、受付にあるチェックイン用QRコードを読み込み、そのまま待合室でお待ちください。

電話予約または予約なしの方

紙の問診票へのご回答をお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽に受付スタッフへお尋ねください。また、院内感染対策のためマスクの着用をお願いしております。

STEP 3

診察・検査

  • まず医師による診察を行います。事前の問診でご回答いただいた内容についても、必要に応じて改めて確認させていただく場合があります。
  • 診察の結果に応じて検査を行いますが、状況によっては診察と検査の順序が前後する場合があります。
  • 当クリニックでは、患者様の症状や診察内容から疑われる病気に応じて、必要な検査のみを行っています。
    医学的に必要がないと判断した場合には、検査をご案内しないこともあります。
  • 「特に調べてほしい検査がある」「健康状態を詳しく確認したい」などのご希望がございましたら、遠慮なくお申し出ください。
  • また、ご希望されない検査がある場合も遠慮なくお知らせください。可能な範囲で、別の検査方法をご提案できる場合もございます。
  • 患者様にご納得いただいたうえで検査を進めてまいりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
STEP 4

診断・治療

  • 診察および検査の結果をもとに診断を行います。
  • 診断内容によっては、お薬(処方箋)をお出しする場合があります。
  • 当日に結果が出ない検査については、後日あらためて結果をご説明いたします。
  • ただし、早急に治療が必要と判断される緊急性の高い結果が出た場合には、当院からお電話にてご連絡させていただくことがあります。
STEP 5

お会計

  • 診察・処置が終了しましたら、受付待合室でお待ちください。
    受付にてお名前をお呼びいたしますので、お会計をお願いいたします。
  • 当院ではキャッシュレス決済にも対応しております。
  • お薬が処方されている場合は、院外処方箋をお渡しいたします。(電子処方箋にも対応しております)
キャッシュレス決済対応 電子処方箋対応 アプリ自動決済対応
アプリ診察券をご利用の方
登録済みのクレジットカードで自動決済となりますので、お会計を待たずにそのままお帰りいただけます。

よくある質問

中学生以上であれば受診可能です。
小学生の方は近隣の医療機関を受診できない場合、お電話でお問い合わせください。
ただし、原則として未成年(17歳以下)の方のみでの受診はご遠慮ください。

当クリニックでは、現金払い、クレジットカード、QRコード決済、電子マネーなどのお支払方法がございます。
詳しくは、当ページの『お支払い方法』をご参照ください。

はい、当クリニックは生活保護法指定医療機関ですので、受診いただけます。

当クリニックは2階にありますが、エレベーターがあります。
院内も広く、車いす用トイレも完備しております。

共にあります。
詳しくは『アクセス』ページをご覧ください。

HbA1c、血糖値、尿検査に関しては即日結果が出ますので治療に反映することができます。
それ以外の項目については翌日以降に結果がでます。

当院では月2回行っております。受診した際にご案内いたします。